【壓縮機(jī)網(wǎng)】為全面提升經(jīng)銷商技術(shù)能力與服務(wù)競爭力，上海斯可絡(luò)壓縮機(jī)有限公司（以下簡稱“斯可絡(luò)”）于5月22日至23日在上海舉辦“2025年江浙滬皖經(jīng)銷商增值服務(wù)及售后專項培訓(xùn)會”。

　　來自江蘇、浙江、上海、安徽四大區(qū)域的核心經(jīng)銷商代表參與培訓(xùn)，通過理論授課、實操演練、頭腦風(fēng)暴及考核認(rèn)證，系統(tǒng)掌握前沿技術(shù)與增值服務(wù)模式，為區(qū)域客戶提供更高效、智能的解決方案。

　　聚焦實戰(zhàn)：課程模塊精準(zhǔn)匹配行業(yè)需求

　　本次培訓(xùn)圍繞“增值業(yè)務(wù)開發(fā)”“智能運維”“實操技能”三大維度展開，覆蓋空壓機(jī)全生命周期服務(wù)場景：

　　增值服務(wù)升級：增值服務(wù)部經(jīng)理許士成開場解析業(yè)務(wù)流程，服務(wù)工程師朱傳義分享“聯(lián)控系統(tǒng)應(yīng)用”“余熱回收方案”等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，結(jié)合長三角制造業(yè)節(jié)能需求，探討如何通過“設(shè)備+節(jié)能改造+數(shù)據(jù)服務(wù)”提升客戶收益。

　　智能運維賦能：IT經(jīng)理俞志光、主管黃秋峰詳解斯可絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺功能，演示實時故障預(yù)警與能效優(yōu)化分析；針對磁浮離心機(jī)、油螺桿真空泵等高端設(shè)備，售后服務(wù)工程師湯文龍、真空泵經(jīng)理袁鋒等講師深入講解工作原理與調(diào)試技巧，助力經(jīng)銷商實現(xiàn)“預(yù)測性維護(hù)”。

　　技能實操考核：學(xué)員分組完成機(jī)頭軸封拆裝、變頻器參數(shù)調(diào)整、閥件維護(hù)等實操任務(wù)，并通過筆試考核認(rèn)證。最終20名學(xué)員獲頒“2025年度斯可絡(luò)售后培訓(xùn)優(yōu)秀證書”，前三名獲得專項獎勵。

　　創(chuàng)新互動：頭腦風(fēng)暴挖掘業(yè)務(wù)新機(jī)

　　培訓(xùn)特設(shè)“增值業(yè)務(wù)頭腦風(fēng)暴”環(huán)節(jié)，圍繞四大議題激發(fā)共創(chuàng)：

• 　　服務(wù)模式創(chuàng)新：如何通過5G+AR技術(shù)實現(xiàn)遠(yuǎn)程維修指導(dǎo)

• 　　行業(yè)痛點突破：針對食品行業(yè)無菌需求設(shè)計空壓機(jī)深度清潔套餐；為電子企業(yè)定制“靜音+節(jié)能”雙優(yōu)化方案。

• 　　盈利模式拓展：探索碳減排數(shù)據(jù)交易、設(shè)備延保金融化等新興業(yè)務(wù)，與客戶共享節(jié)能收益。

• 　　客戶粘性提升：搭建空壓機(jī)用戶社區(qū)，通過積分獎勵、會員專屬咨詢增強(qiáng)長期合作。

  
  

　　高效協(xié)同：區(qū)域資源整合助推服務(wù)升級

　　為強(qiáng)化區(qū)域聯(lián)動，培訓(xùn)上提出三種舉措：

• 　　數(shù)字化服務(wù)升級：優(yōu)化客戶管理系統(tǒng)，實現(xiàn)服務(wù)響應(yīng)、現(xiàn)場作業(yè)記錄、客戶評價的全流程在線化與可視化追溯。

• 　　聯(lián)合技術(shù)團(tuán)隊護(hù)航：針對化工、汽車、電子等重點行業(yè)客戶，由斯可絡(luò)高級工程師與經(jīng)銷商技術(shù)骨干組成“專項服務(wù)組”，提供從設(shè)備調(diào)試到能效優(yōu)化的全程護(hù)航；

• 　　售后共享平臺建設(shè)：整合長三角區(qū)域服務(wù)商資源，通過數(shù)字化平臺實現(xiàn)工單協(xié)同分配、技術(shù)經(jīng)驗共享與緊急備件調(diào)劑支持；

  
  

　　斯可絡(luò)增值服務(wù)部經(jīng)理許士成表示：“此次培訓(xùn)旨在將我們的智能運維經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為經(jīng)銷商的本地化服務(wù)能力?！?/p>